Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 29 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператором персональных данных является ООО "ТЕХПАРТС", ИНН 1800004662, ОГРН 1231800014951, адрес: 426008, Удмуртская Республика, г. о. город Ижевск, г. Ижевск, ул. Красногеройская, д. 16, помещ. 9 (далее — Оператор).

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://import-akpp.shop (далее — Сайт), а также о лицах, обратившихся к Оператору через указанные на Сайте телефон и мессенджеры.

1.4. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике: она опубликована на Сайте по адресу https://import-akpp.shop/privacy.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт или обратившееся к Оператору.
• Заявка — сообщение Пользователя, отправленное через форму на Сайте или в мессенджер, с просьбой подобрать коробку передач или проконсультировать.

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. Данные, которые Пользователь сообщает сам при заполнении формы на Сайте или в переписке:

• номер телефона;
• имя (если Пользователь его указал);
• город доставки;
• марка, модель и год выпуска автомобиля, VIN-код, тип коробки передач и причина её замены;
• имя пользователя или номер в мессенджере (MAX, Telegram), если Пользователь пишет туда.

3.2. При оформлении покупки и доставки дополнительно: фамилия, имя, отчество, адрес или пункт выдачи транспортной компании, а для юридических лиц — данные представителя.

3.3. Технические данные, которые передаются автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, дата и время посещения, файлы cookie.

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т.п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

• Обработка Заявки: подбор коробки передач под автомобиль Пользователя, ответ на вопрос, отправка предложения с ценой, фото и видео агрегата.
• Связь с Пользователем по телефону или в выбранном им мессенджере по поводу его Заявки.
• Заключение и исполнение договора купли-продажи: оформление заказа, доставка, выдача документов, гарантийное обслуживание.
• Улучшение работы Сайта и анализ его посещаемости в обезличенном виде.

Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

• Согласие Пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт, отмечая соответствующее поле в форме на Сайте или направляя Заявку в мессенджер.
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь, а также заключения договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
• Требования законодательства Российской Федерации, в том числе о бухгалтерском учёте и защите прав потребителей.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для целей из раздела 4, с обязательным соблюдением ими конфиденциальности и требований Закона:

• провайдеру конструктора сайтов и хостинга, через который работает Сайт и его формы;
• транспортным компаниям (СДЭК, ПЭК, «Деловые линии» и другим по выбору Пользователя) — для доставки заказа;
• сервисам веб-аналитики — только технические и обезличенные данные.

6.3. Если Пользователь сам выбирает связь через мессенджер (MAX, Telegram), переписка ведётся средствами этого мессенджера и на условиях его владельца.

6.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей.

6.5. Персональные данные Пользователей — граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Сроки обработки и хранения

• Данные из Заявки, по которой договор не заключён, — не более 1 (одного) года с даты последнего обращения.
• Данные покупателей — в течение срока действия договора и гарантии, а после — в сроки, установленные законодательством для хранения бухгалтерских и налоговых документов.
• При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней, если иное не требуется по закону или для исполнения договора.

По истечении сроков или при достижении целей обработки данные уничтожаются либо обезличиваются.

8. Файлы cookie и аналитика

8.1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы, а также может использовать сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрику) для оценки посещаемости и удобства Сайта.

8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Часть функций Сайта, в том числе формы, при этом может работать некорректно.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию о том, какие его данные обрабатываются, с какой целью и как;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить свои данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться этими правами, направьте запрос на электронную почту info@import-akpp.shop или по почте на адрес 426008, Удмуртская Республика, г. о. город Ижевск, г. Ижевск, ул. Красногеройская, д. 16, помещ. 9. В запросе укажите имя и номер телефона, который вы указывали на Сайте, чтобы мы могли найти ваши данные. Оператор отвечает на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничивает круг сотрудников, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS) и пароли для доступа к системам, где хранятся Заявки.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное.

11.2. По всем вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по контактам ниже.